Jak objednávat zboží, obchodní podmínky

Objednávání zboží

Klikněte u požadovaného produktu na tlačítko Koupit za ... Kč. Skript Vám oznámí, že přidává zboží k nákupu a ihned se Vám zboží objeví v košíku (v menu Váš nákup: ... Kč). Zde můžete i upravit množství, případně položku smazat, či smazat všechny položky objednávky (košíku).
Před odeslání objednávky si vyberte způsob dopravy, formu platby, vyplňte Vaše jméno, adresu a ostatní údaje vyžadované formulářem a klikněte na tlačítko  Odeslat objednávku . Skript se Vás ještě jednou zeptá, zda má objednávku odeslat, teprve v případě Vašeho souhlasu je odeslána. Za pár vteřin Vám dorazí potvrzení o přijetí Vaší objednávky na Vámi uvedenou e-mailovou adresu. Vaši objednávku obratem vyřídíme, v případě nejasností, nebo když nebudeme moci zakázku do tří dnů vyřídit, se Vám ozveme na Vámi udaný telefon či e-mail.
Ceny zboží jsou aktualizovány nepravidelně dle situace na trhu a jsou platné v okamžiku odeslání objednávky, pokud dojde po odeslání k jejich změnám, na Vaši objednávku to nemá vliv.

Objednávání razítek

1. Pro zjednodušení objednávání nejběžnějších typů razítek klikněte v menu na  Objednat razítko  a vyplněním požadovaného textu Vám skript sám navrhne a spočítá velikost a cenu razítka. Takto je možno objednat jen jeden druh razítka (libovolný počet, požadavek očíslování jednotlivých razítek uveďte v poli Poznámky k provedení). Do formuláře zároveň vyplníte Vaše kontaktní údaje a klikněte na  Odeslat objednávku . Následuje ještě potvrzení, stejně jako při objednávání jiného zboží. Tento formulář ovšem nabízí k výběru pouze nejběžnější typy razítek. Pro objednání libovolného druhu razítka použijte druhou možnost:

2. Objednávání do košíku, stejně jako u ostatních druhů zboží, v menu  Razítka  podmenu dle Vašeho výběru. U razítek s textovým štočkem se Vás program zeptá na text, který máme do razítka vyrobit (štoček). Takto můžete objednat i více různých razítek v jedné objednávce spolu s jinými druhy zboží. Pokud si přejete objednat pouze štoček (textovou desku) pro razítko jednoho ze 4 nejpoužívanějších rozměrů, klikněte na  Štočky  a zde si vyberte požadovaný rozměr štočku.

3. Vaši objednávku samozřejmě přijmeme i formou klasického e-mailu či (vyjímečně jednoduchá zadání) telefonicky.

Zákon na Vaší straně

Prodejní podmínky se řídí platným občanským zákoníkem. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Při vrácení nepoužitého zboží v této lhůtě má zákazník právo na vrácení celé částky za vrácené zboží. Náklady, spojené s dopravou vraceného zboží zpět do e-shopu, hradí zákazník. Možnost vrácení zboží se netýká např. razítek se štočkem, či jiných produktů, vyrobených na zakázku dle objednávky. Záruka na výrobní vady je zákonem stanovena na 2 roky, není-li u produktu uvedena delší záruční doba.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Těším se na Vaše objednávky

Ing. Jan Štěpán